Términos y Condiciones

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web https://essenz.site (el "Sitio Web") y los servicios de Essenz (en adelante, "la Empresa", "nosotros" o "nuestro"), aceptas estar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro Sitio Web ni nuestros servicios.

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú y Essenz. Te recomendamos leer estos términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Essenz es una marca de bienestar y mejora personal que proporciona productos y servicios diseñados para optimizar tu calidad de vida. Nuestros productos incluyen, pero no se limitan a:

• Entrenadores de respiración
• Dispositivos de respiración nasal
• Herramientas de enfoque y productividad
• Auriculares y productos de bienestar
• Accesorios y complementos de mejora personal

Nuestro Sitio Web ofrece información sobre estos productos, artículos educativos sobre bienestar y mejora personal, y la capacidad de realizar compras en línea.

3. Uso Aceptable del Sitio Web

Te comprometes a utilizar este Sitio Web únicamente para fines legales y de una manera que no infrinja los derechos de otros ni restrinja su uso y disfrute del mismo. Específicamente, te comprometes a no:

• Utilizar el Sitio Web para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas, servidores o redes.
• Transmitir contenido ofensivo, difamatorio, obsceno o abusivo.
• Interferir con el funcionamiento normal del Sitio Web o sus servicios.
• Recopilar información personal de otros usuarios sin su consentimiento.
• Utilizar bots, scrapers u otras herramientas automatizadas para acceder al Sitio Web sin nuestro permiso previo por escrito.
• Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
• Cargar o transmitir virus, malware u otro código malicioso.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al Sitio Web si violas cualquiera de estas condiciones de uso.

4. Cuentas de Usuario

Para acceder a ciertas funciones de nuestro Sitio Web, es posible que debas crear una cuenta. Puedes registrarte directamente o a través de servicios de inicio de sesión de terceros como Facebook Login.

Al crear una cuenta, te comprometes a:

• Proporcionar información precisa, actual y completa.
• Mantener la seguridad de tu contraseña y credenciales de acceso.
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Si utilizas el inicio de sesión con Facebook u otro servicio de terceros, aceptas que podemos acceder y almacenar cierta información de tu perfil de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las configuraciones de permisos de dicho servicio.

5. Información de Productos

Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, no garantizamos que todas las descripciones, precios, disponibilidad u otro contenido de nuestro Sitio Web sean precisos, completos, confiables o libres de errores en todo momento.

Aviso importante: Los productos de Essenz están diseñados como herramientas de bienestar y mejora personal. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o condición médica. Si tienes preocupaciones de salud, consulta con un profesional médico calificado antes de utilizar nuestros productos.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier producto o servicio en cualquier momento sin previo aviso. Los precios están sujetos a cambios sin notificación previa.

6. Compras y Pagos

Al realizar una compra en nuestro Sitio Web, aceptas proporcionar información de pago válida y autorizar el cargo correspondiente. Todos los precios se muestran en la moneda indicada en el Sitio Web e incluyen o excluyen impuestos según se especifique.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a: disponibilidad del producto, errores en la información del producto o precio, o sospecha de actividad fraudulenta.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este Sitio Web, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos, software y diseño, es propiedad de Essenz o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas y propiedad intelectual.

Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar este Sitio Web únicamente para fines personales y no comerciales. No puedes:

• Reproducir, distribuir, transmitir, mostrar, publicar o retransmitir ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.
• Modificar, crear obras derivadas, descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software o material del Sitio Web.
• Utilizar nuestras marcas registradas, logotipos o nombres comerciales sin autorización expresa.
• Eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad.

La marca "Essenz", el logotipo y todos los nombres de productos relacionados son marcas comerciales de Essenz. El uso no autorizado de estas marcas está estrictamente prohibido.

8. Contenido del Usuario

Si envías contenido a nuestro Sitio Web (comentarios, reseñas, sugerencias u otro material), nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, perpetua e irrevocable para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir y distribuir dicho contenido en cualquier medio.

Eres responsable del contenido que envías y garantizas que no infringe los derechos de terceros ni viola ninguna ley aplicable.

9. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluyendo plataformas de redes sociales como Facebook e Instagram. Estos enlaces se proporcionan únicamente para tu conveniencia. No somos responsables del contenido, precisión, legalidad, políticas de privacidad o cualquier otro aspecto de estos sitios externos.

El acceso a sitios vinculados es bajo tu propio riesgo. Te recomendamos revisar los términos y políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visites.

10. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Essenz no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a:

• Pérdida de ganancias, datos, uso o fondo de comercio.
• Daños resultantes del acceso o uso del Sitio Web, o de la imposibilidad de acceder o usar el mismo.
• Daños causados por el contenido o la conducta de terceros en el Sitio Web.
• Daños resultantes del uso de productos adquiridos a través del Sitio Web.
• Cualquier acceso no autorizado a nuestros servidores o a la información personal almacenada en ellos.

Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamación derivada de o relacionada con estos Términos y Condiciones no excederá el monto que hayas pagado a Essenz durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

11. Exención de Garantías

Este Sitio Web y todos los contenidos, productos y servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. Essenz renuncia específicamente a todas las garantías implícitas, incluyendo pero no limitado a las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción y disponibilidad continua.

No garantizamos que el Sitio Web esté libre de errores, virus u otros componentes dañinos, ni que funcionará sin interrupciones.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Essenz, sus directores, empleados, agentes y afiliados de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con tu uso del Sitio Web, tu violación de estos Términos y Condiciones, o tu violación de los derechos de terceros.

13. Política de Devoluciones y Reembolsos

Essenz ofrece una política de devolución de 30 días para productos sin usar y en su condición original. Para iniciar una devolución, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente en info@simplifycr.com.

Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente, excepto en casos de defectos de fabricación o errores de nuestra parte. Los reembolsos se procesarán dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción del producto devuelto.

14. Privacidad y Protección de Datos

Tu privacidad es importante para nosotros. La recopilación, uso y protección de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales, visita nuestra página de Solicitud de Eliminación de Datos o envía un correo electrónico a info@simplifycr.com.

15. Modificación de Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio Web. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indicará cuándo se realizaron los cambios más recientes.

Tu uso continuado del Sitio Web después de la publicación de los términos modificados constituye tu aceptación de dichos cambios. Te recomendamos revisar estos Términos y Condiciones periódicamente.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Alajuela, Costa Rica.

17. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, o si esto no es posible, será eliminada. Las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro acuerdo o política publicada en el Sitio Web, constituyen el acuerdo completo entre tú y Essenz con respecto a tu uso de este Sitio Web. Estos términos reemplazan todos los acuerdos anteriores y contemporáneos, ya sean escritos u orales.

19. Información de Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos: